Chers lecteurs,
Après de longs mois de préparation, nous venons de lancer notre nouveau site!
Changement de couleurs, changement de logo, nouvelle navigation, de nombreuses nouveautés qui nous espérons séduiront tous les voyageurs.
Voici un petit résumé des nouveautés:
- Un espace "Mon compte" qui, protégé par un mot de passe, vous permet d'effectuer rapidement vos réservations, sans avoir à renseigner vos données à chaque connexion.
- Un espace "Mes voyages" où vous pourrez consulter toutes vos réservations en cours, passées et annulées.
- Sur les hôtels, la possibilité de consulter les avis clients, et de faire des visites virtuelles
-- - Une recherche facilitée pour les billets d'avion:
Personnalisez au maximum votre voyage grâce aux préférences offertes (choix du repas, choix du siège…) et surtout, utilisez vos cartes de fidélité sur toutes les compagnies aériennes pour cumuler des points !
Autre nouveauté : vous pouvez réserver votre billet d’avion jusqu’à 6h avant le vol !
- Trouvez la voiture qu’il vous faut encore plus facilement grâce à notre nouvelle matrice qui permet de visualiser les loueurs et les catégories de véhicule en un clin d’œil. Vous pouvez réserver votre voiture 1h avant de la récupérer chez le loueur !
Tous les commentaires sur le nouveau site sont les bienvenus!!
Un nouveau site c'est bien mais encore faut-il que le service suive !
La rubrique Mes Voyages ne prend pas du tout les résas en cours, les docs de voyages ne sont pas envoyés uen semaien avant le départ, et pourtant le client est débité à temps.
POur se rassurer, le client essaie d'appeler les différents numéros tout au long de la journée, et aucun ne répond. Idem par mail.
Je ne pense pas qu'un beau site web suffise à am faire acheter à nouveau chez ebookers. Il ya du boulot en back office.
Rédigé par: Laetitia, toujours pas sûre de décoller pour la république dominicaine... | 10 mars 2009 à 18:14